Kopprasch በተለይ ሰራተኞች ከደንበኞች ጋር እንዴት በተሻለ ሁኔታ መገናኘት እንደሚችሉ እየተናገረ ቢሆንም፣ በእርግጥ ጤናማ የስራ አካባቢን ለማዳበር ለሚፈልጉ ባልደረቦች ይተረጉማል። ማንም ሰው በስራው ላይ እንደተናናቅ ሆኖ እንዲሰማው አይፈልግም, ለዚህም ነው የስራ ባልደረባዎቻችንን እንዴት እንደምናነጋግረው የሚከተለውን ሀረግ ማስወገድ አለብን.
ማለቱን ለማቆም አንድ ሀረግ፡ ያ በእውነቱ ጥሩ ሀሳብ ነው።
ምናልባት በስራ ቦታ ላይ የዚህን ሀረግ ልዩነት ተናግረህ (ወይም ሰምተህ) ሊሆን ይችላል። 'በእርግጥ ልክ ነህ።' 'በእውነቱ ይህ ድንቅ ነው!' ቆይ ፣ ያ በእውነቱ መጥፎ ሀሳብ አይደለም ። እንደ ሙገሳ ስለሚመስሉ ምንም ጉዳት የሌላቸው ሊመስሉ ይችላሉ፣ ነገር ግን 'በእውነቱ' የሚለውን ቃል በመጨመር፣ እነዚህ መግለጫዎች እንደ ኋላ ቀር ሙገሳ ይወጣሉ እና አንድ ሰው ያን ያህል ብሩህ እንዳልሆነ ይጠቁማሉ። አትላንቲክ ጸሃፊው ጄን ዶል፣ ቃሉን 'በእውነቱ' 'በፕላኔታችን ላይ ካሉት መጥፎ ቃላት' የሚል ስያሜ የሰየመው፣ ቃሉን 'ሽለላ፣ የበግ ለምድ የለበሰ ተኩላ' ሲል ገልፆታል። በእውነቱ ‘ተሳስተሃል፣ እኔም ትክክል ነኝ፣ እና ቢያንስ ትንሽ ደደብ ነህ’ ስትል የምትጠቀመው ቃል ነው።
አክላም ‘ይህ ሚስጥራዊ ትችት፣ ቀጥተኛ ያልሆነ ጃብ፣ ከባርብ ጋር የተደረገ እርማት ነው። እና በጥሩ ሁኔታ ጥቅም ላይ በሚውልበት ጊዜ እንኳን, አላስፈላጊ, ቦታን ማባከን ነው. ስለዚህ ባጭሩ ባልደረባን 'በእውነቱ' በመጠቀም ለማረም ሲሞክሩ ለእነሱ ንቀት ነው። በተጨማሪም፣ እንደ 'ያ በእውነቱ ጥሩ ሀሳብ ነው' የሚል ሙገሳ ማቅረብ እንደ እውነተኛ አድናቆት አይሰማውም። አንድ የተወሰነ የስራ ባልደረባህ ጠቃሚ ግብአት አቀረበ እንደደነገጥክ ብቻ ነው የሚያሳየው። እና በእርግጥ ይህ የትኛውንም ድርጅት ሞራል እና አጠቃላይ አፈፃፀምን ለማሳደግ የሚያደርገውን ጥረት ሊያደናቅፍ ይችላል።
በምትኩ ምን ልበል፡ ያ በጣም ጥሩ ሀሳብ ነው።
የሚነበበው በተለየ መንገድ ነው አይደል? አሁንም የወሰደው 'በእውነቱ' የሚለውን ቃል ማስወገድ እና በአዎንታዊው ላይ ማተኮር ነበር። አንድ የሥራ ባልደረባህ ጠንከር ያለ ሐሳብ ከሰጠ፣ ‘በእርግጥ’ ሳይጠቀሙ ማበርከት ያለባቸውን ነገር አክብር። አንድ ሰው አንድን ነገር በትክክል እንዴት ማድረግ እንደሚችሉ ዝርዝሮችን እንዲያካሂዱ የሚፈልግ ከሆነ - ከማንኛውም አሉታዊነት ይራቁ እና በምትኩ ማረጋገጫ ይስጡ። በዚህ መንገድ፣ ቀና ትሆናለህ እና ወራዳ፣ ተገብሮ-ጠብ አጫሪ ድምጽ እያስወገድክ ሙሉ ድጋፍህን ታሳያለህ።
በእሷ ጣቢያ ላይ ፣ ኮፕራሽ እንዲህ ሲል ጽፏል፡- ‘ንግግሬን ሳልፍ እና ‘ተጨባጭ ሁኔታዎችን’ ሳጣ የእኔ ጽሁፍ (እና መናገር) ምን ያህል ብሩህ እንደሚሆን ያስደንቃል።
ስለዚህ, ዋናው መስመር? ማመስገንን በተመለከተ 'በእውነቱ' የሚለውን ያንሱት።
